Consultas
Presencial e online
Orientações para você aproveitar ao máximo cada atendimento, no consultório ou por teleconsulta.
Consulta presencial
- Chegar no horário marcado, preferencialmente 10 minutos antes
- Informar dados administrativos à recepcionista com cordialidade
- Trazer RG, CNH ou outro documento de identificação e CPF
- Trazer exames, relatórios e receitas relevantes
- Você pode comparecer acompanhado(a) de familiar ou responsável
- Sua privacidade será preservada, inclusive para conversa reservada com o médico
Primeira consulta
O tempo das consultas pode variar conforme cada profissional e as necessidades do atendimento. Antes de agendar, consulte o profissional escolhido sobre a duração aproximada.
Retornos breves
Os retornos têm caráter breve e sua duração pode variar conforme cada profissional. Eles podem ser ofertados ou não, de acordo com o profissional escolhido. Consulte-o sobre a disponibilidade e o tempo aproximado dos retornos.
Consulta online
A teleconsulta exige a mesma atenção, privacidade e colaboração de uma consulta presencial. Alguns cuidados simples ajudam a aproveitar melhor o encontro.
- Prepare o dispositivo com antecedência (computador, tablet ou smartphone)
- Garanta internet estável, câmera e microfone funcionando
- Escolha um ambiente silencioso, reservado e bem iluminado
- Atente à privacidade: a conversa não deve ser ouvida por outras pessoas
- Informe ao médico quem está presente no ambiente
- Tenha em mãos documento de identificação, lista de medicamentos e exames
- Confirme telefone e localização no início do atendimento
- Não realize a consulta enquanto dirige ou executa outras atividades
Testes e questionários de acompanhamento poderão ser aplicados durante a consulta ou enviados posteriormente pela área do paciente.